內(nèi)蒙古自治區(qū)政協(xié)十一屆五次會(huì)議與人大十二屆六次會(huì)議于1月12日—1月18日在首府呼和浩特市召開(kāi),內(nèi)蒙古錦江國(guó)際大酒店作為兩會(huì)的指定接待酒店提供了周到、便捷、高效、熱情的服務(wù),圓滿完成了接待任務(wù)。
兩會(huì)規(guī)模大、影響廣、規(guī)格高,政治性強(qiáng),任務(wù)艱巨,期間共有來(lái)自全區(qū)各盟市及內(nèi)蒙古軍區(qū)的13個(gè)代表團(tuán)入住酒店。為全力做好兩會(huì)保障接待工作,酒店總經(jīng)理王軍權(quán)多次召開(kāi)任務(wù)部署會(huì)與協(xié)調(diào)會(huì),統(tǒng)一思想、明確分工,讓全體員工充分發(fā)揚(yáng)“全員服務(wù)代表”的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),牢固樹(shù)立全員一心的工作思想;同時(shí)對(duì)各部門提出嚴(yán)格要求,制定詳細(xì)計(jì)劃與周密方案、細(xì)化流程與服務(wù)節(jié)點(diǎn),以確保接待工作做到“安全、順暢、圓滿。
為了更貼心的服務(wù)于各代表團(tuán),酒店特別抽調(diào)多名優(yōu)秀員工組成VIP接待小組,在為期7天的接待工作中,酒店上下高度重視、緊密配合,全體員工克服困難、百倍努力,全員以優(yōu)秀的服務(wù)、出色的表現(xiàn)、快速的反應(yīng)圓滿完成了兩會(huì)的保障、接待工作,受到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)與稱贊。
各代表團(tuán)對(duì)酒店的各項(xiàng)工作給予了充分的肯定和認(rèn)可,會(huì)后紛紛寫(xiě)來(lái)表?yè)P(yáng)信,表?yè)P(yáng)員工服務(wù)細(xì)心、待客真心、工作敬業(yè);興安盟代表團(tuán)稱贊酒店管理有序、服務(wù)熱誠(chéng),是一支有著深厚企業(yè)文化和精湛管理團(tuán)隊(duì),凝聚力強(qiáng),能攻堅(jiān)克難的隊(duì)伍,尤其在承辦大型會(huì)議服務(wù)上堪稱一流;阿拉善代表團(tuán)表?yè)P(yáng)酒店客房整潔、飯菜可口、井然有序、服務(wù)周道……這些表?yè)P(yáng)使全體員工備受鼓舞,也為酒店帶來(lái)了良好的美譽(yù)度和行業(yè)口碑。
(斯琴)