人在旅途 

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一天的拓展訓練總結(jié)

    5月21日至24日，經(jīng)集團管委會及酒店體系安排，邀請杰仕門企業(yè)學習機構(gòu)紅五星拓展團隊在錦園賓館開展了以“熔煉團隊，挑戰(zhàn)自我”為主題的拓展訓練。
    為了不影響試營業(yè)期間的正常接待服務工作，錦園賓館分兩期進行了此次拓展訓練，本次拓展訓練全部為錦園餐飲及前廳一線直接對客服務人員。參加本次拓展訓練的共有81人,通過緊張有序嚴格的訓練，都順利地拿到了“畢業(yè)證書”。
    在拓展前，組織團隊就充分準備了本次拓展的突發(fā)事件應急處理預案，明確了活動前、活動中、活動后的各個環(huán)節(jié)具體負責工作人員和處理程序。通過活動體驗團隊的力量，增強團隊成員的責任心與參與意識，樹立相互配合，相互支持的團隊精神和群體合作意識。
    在兩天時間里，隊員們分別進行了考驗團結(jié)協(xié)作和協(xié)調(diào)能力的“合力造橋”，磨練意識克服心理障礙的“信任背摔”、考驗彼此信任的“人在旅途” 等活動。
    21-22號的第一批參訓人員從早上8點多集合，雖然天空一直下著小雨，隊友們卻訓練得不亦樂乎，不斷挑戰(zhàn)自己，清一色的迷彩服、整齊的口號、高昂的斗志，在錦園形成了一道獨特的風景。這里沒有領(lǐng)導與下屬的區(qū)分，也沒有新員工與老師傅的界限，有的只是團隊精神，每個人都竭盡所能為團隊貢獻自己的智慧和力量。
    在第二天的項目“人在旅途”回來后。因為彼此之間的信任，因為彼此之間的幫助和荊棘路途中的呵護，大家都流下了感動的熱淚。感謝在這短短的旅途中彼此的依賴，感謝在這短短的旅途中彼此的托付。
    活動期間，集團副總裁張繼平、總裁助理王軍全等看望了參訓人員，對員工在訓練活動中體現(xiàn)出的團隊合作、信息溝通、有效執(zhí)行等表示肯定，并希望將培訓活動所悟所感運用到以后的工作當中，不斷創(chuàng)新思維，提高解決問題的能力，為錦園的新發(fā)展做出新的更大的貢獻。
    同時，總裁助理王軍全在錦園例會上要求在此次拓展結(jié)束之后，一定要合理組織實施交流此次拓展訓練的心得成果，要將本次拓展的意義和效果總結(jié)進行一次學習座談，在座談過程當中加深本次拓展效應，希望所有人能夠坦誠相待、團結(jié)互助，共同為公司穩(wěn)定發(fā)展而奮斗拼搏。
    這次拓展訓練不僅磨練了大家的意志，同時堅定了大家保持精誠團結(jié)的信念，懂得了一個道理，人人把自己的身心交給自己的團隊，才會創(chuàng)造1+1>2的可能，各項工作才會一步步躍上更高的臺階。
 

（董燕妮）